本政策适用于通过 www.yugang.org 完成的购买，且不排除您所在地依法不得排除的消费者权利。
30天申请期限
符合条件的商品可在确认签收后30个自然日内申请退货。商品应未使用、未清洗、在适用时未组装，并保留原包装、配件及购买凭证。
发起退货
登录会员中心打开对应订单，或通过客服邮箱提供订单号、商品、数量及原因。请取得退货指引后再寄回；未经授权或到付包裹可能被拒收。
不可退商品
清仓商品、礼品卡、定制商品、拆封后的卫生敏感商品、已组装或使用的商品，以及因不当使用受损的商品通常不可退；商品存在质量问题或适用法律另有规定的除外。商品页可能列有额外限制。
退货运费
非质量原因退货通常由客户承担退货运费及寄回途中的风险。若确认错发、破损或质量问题，我们将提供合理解决方案及退回指引。
验收与退款
退回商品须经检查后批准退款。退款通常在验收后5–10个工作日内原路退回，金融机构可能需要额外入账时间。除因我方错误或适用法律另有要求外，原始运费不予退还。